Conditions commerciales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – BOUTIQUE EN LIGNE (B2C)
Ces conditions régissent la relation entre Huprfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov, IČO:24092371, DIČ:CZ24092371 enregistrée au tribunal régional d'Ostrava, section C, dossier 102072 et le consommateur.
I. Introduction
Ces conditions sont régies par le Code civil et la loi sur la protection des consommateurs.
II. Commande et conclusion du contrat
La commande via la boutique en ligne est une proposition de conclusion de contrat.
Le contrat est conclu par la confirmation de la commande.

III. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués TVA incluse.
Options de paiement : virement, carte, contre-remboursement.

IV. Rétractation du contrat (14 jours)
Le consommateur a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours sans avoir à se justifier.
Le délai court à partir du jour de la réception de la marchandise.
Les marchandises doivent être retournées dans les 14 jours suivant la rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du consommateur.

V. Réclamation
Le consommateur a le droit de réclamer un défaut qui se manifeste dans les 24 mois suivant la réception.
La réclamation sera traitée dans un délai de 30 jours.

Adresse pour le retour des marchandises : Huprfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov

Les frais de transport sont à la charge du consommateur.

VI. Règlement extrajudiciaire des litiges
Le consommateur a le droit de recourir au règlement extrajudiciaire des litiges auprès de l'Inspection tchèque du commerce (www.coi.cz).

VII. Protection des données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Destinataire……Hupfishing s.r.o., Podvalí 707, 75101 Tovačov
Je vous informe par la présente que je me rétracte du contrat d'achat de ce bien :
numéro de commande :……………………………………
numéro de facture…………………………………….
Date de réception + transporteur :………………………………………….
Nom et prénom du consommateur:
………………………………………………………… 
Adresse du consommateur:…………………………………………………………………………
Numéro de compte pour le remboursement……………………………………………………………………………………………………………
Date: ____________________ Signature: ........................................................